Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los métodos de envío?

Hacemos envíos a todo el país!

Para la ciudad de Santa Fe hacemos envíos por cadete.

Para el resto del país trabajamos con Correo Argentino, donde una vez despachado el producto se envía el código de seguimiento para que el cliente pueda saber el estado del envío. 

¿Cuál es el costo del envío?

Para la ciudad de Santa Fe el costo es de $1.500.

Para el resto del país, el costo será mostrado en base al total de la compra y ubicación, colocando el código postal correspondiente.

En caso de compras superiores a $100.000 el envío es GRATIS!

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos a la ciudad de Santa Fe se coordinan con el cliente mediante whatsapp o email.

Para el resto del país el tiempo de entrega en general es de 3 a 6 días hábiles luego de despachado el pedido.

¿Qué pasa si no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido?

Para los envíos en ciudad de Santa Fe, si no hay nadie para recibir el pedido y no se puede ubicar al cliente, el envío será igualmente cobrado y los productos serán devueltos a nuestro domicilio. El cliente puede solicitar un nuevo envío a su cargo.

Para los envíos realizados por Correo Argentino, se debe consultar al mismo correo en qué sucursal fue devuelto el pedido.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Aceptamos tarjetas de crédito (3 cuotas sin interés), débito y transferencia bancaria (20% de descuento).

¿Tenés alguna duda?

Podes escribirnos a neutradecohome@gmail.com / Wsp 3425057148